Отзывы клиентов

Анна Петухова, Москва
03.07.2016

  • Общее впечатления: Понравилось
  • Условия проживания: Восторг!
  • Питание: Нормально
  • Об организации: Плохо

Отзыв

От Эквесто. Анна, к сожалению после обновления сайта была ошибка в описании во времени приезда в Горно-Алтайск (невозможно из Чибита доехать до Горно-Алтайска к 8 утра, выехав в 6.30-ехать 350 километров). Извините, что ввели в заблуждение. Тур прошел по стандартной программе, так как он всегда проходит, но из-за ошибки в описании получилось что мы опоздали. Увы, но об ошибке узнали только от вас.
Мне жаль, что концовка оказалась смазанной, ведь тур проводился для вас одной, а испортилось все последним днем((

Тур полностью автономен, это да. и Начинается все с того, что вас привозят в с.Чибит, вы выходите из машины и она исчезает (конечно, человек в ней детей возит, а тут вы, вот и постарался уйти). И вот вы остались посреди непонятного места, людей нет, то делать - никто не сказал.

Вас просто выбросил. пустя время подбегает человек, представляется хозяином этого места и по доброте душевной исключительно требует с вас 1400 руб за то, что даст вам место (к слову, по прейскуранту цена за одно место обозначена 400 рублей). Звонок менеджеру - выясняется, надо соглашаться с человеком и ждать инструктора. Хорошо. По самому маршруту - все хорошо, претензий нет.

По питанию - положили гнилую картошку, половину которой пришлось выкинуть (ну а что - лето, погреб чистить надо - а тут вот дело, туристы, что бы им и не отдать?все съедят, логика такая).

И вот, последний день. Если вы читали договор или описание - зря. Слова правды в нем нет.
Ибо что написано - 8​ ​день.​ ​Просыпаемся,​ ​завтракаем,​ ​рассаживаемся​ ​по​ ​машинам​ ​и​ ​отправляемся​ ​в​ ​Горно-Алтайск. Или вот - вы доставляетесь обратным трансфером в 6.30 в аэропорт, в 8.00 машина отвезет в горно-алтайск (слова взяты с сайта). И вот, после тура, вы просыпаетесь, вещи собраны, желание попасть домой, поделится впечатлениями...НО!Машина приходит только в 16.00!!!!!!!!!ТОЛЬКО!!!!ехать до Горно-Алтайска 5 часов. Последний автобус в принципе с этого вокзала отходит в 19.00 (до Новосибирска в 17.40). На мой вопрос,когд я позвонила (пока ждала машину, ещё в 12, потому как терпение было уже на исходе) - было сказано - а?что такое?какой аавтобус?мы НЕ МОЖЕМ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ ЗАБИРАТЬ КАЖДОГО ТУРИСТА. Вот, он привезет одного. заберет вас, заберет других туристов с других мест и тогда отвезет до автовокзала. На вопрос - а что мне делать, есл первый автобус с вокзала отходит в 8.30???где мне прводить ночь? и почему Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ????я же изучила договор, сайт - я планировала уже в этот день поехать домой!

НО НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Им на это вообще наплевать. Ни слов извините, только - а?у нас что-то написано на сайте?да ну...правда что ли?хм..ну и что, что вы потратите ещё сутки и поедете толтко третьего?мы вам гостиницу забронируем..

ТО есть у них нет ВОЗМОЖНОСТИ отвозить туристов согласно тому, как заявлено. НО!ИМ вообще пофиг на ваши возможности - платите за гостиницу потому как им ВСЕ РАВНО НА ВАС!они СОЗНАТЕЛЬНО ДЕЛАЮТ ТАК, ЧТОБЫ ВЫ ПОПАЛИ НА ВОКЗАЛ ТОГДА, КОГДА ТАМ НЕТ ТРАНСПОРТА. И естественно - ужина уже нет, ко вас будет кормить?вы уже им не нужны. Да и картошка поди гнилая уже закончилась. Хотя нет, пытались вас ответсти в кафе. НО!ой - его не СУЩЕСТВУЕТ. Менеджер сказала - в это кафе, вас туда везут - а там его нет. А все остальные - закрыты. ВСЕ. подумаешь - 1400 на кочевнеке - практика видать у них проверенная. Теперь тут за гостиницу. там еще за что-нибудь.

И ещё они смеют давать советы и распоряжаться вашим временем.

Поэтому если вам все равно, сколько денег с вас вытянут, все равно, какое отношение у организаторов к вам как..хуже чем к животным, вам охота провести ночь на вокзале - обращайтесь в эту фирму, потратите кучу нервов, испортите все представление о проведенном отдыхе за это отношение.

Отзывы о гидах гиде

Гид: Айсулан Чербыков , Гид

Впечатление от гида:
Восторг!
  • Ответственность:
  • Общительность:
  • Уровень знаний:
  • Заботливость:
Гид был другой, оценки ему