Отзыв
Горный Алтай - необыкновенно, потрясающе красивое место и увидеть его с велосипеда - незабываемо. Пожалуй данный способ - один из лучших для первого знакомства, потому что впечатления непередаваемые. Мы увидели 3 сезона всего за пару дней, смену природы в степи и горах, нереального цвета реки и озера, колоритную базу у реки Катунь и многое другое.
К сожалению, впечатления от увиденного несколько омрачила работа организаторов.
Сейчас уже прошло время после тура, поэтому эмоции утихли и я постараюсь написать по факту, надеюсь это улучшит вашу работу и поможет будущим путешественникам сформировать правильные ожидания)
1. Указанная информация на сайте и в договоре сильно отличается от реальности:
- больше всего на протяжении всего велотура возмущала фраза в описании тура о том, что он рассчитан на неподготовленного туриста. Проехать 50-60 км по горам нереально тяжело даже для физически подготовленного человека. Мы умирали по 10 раз на дню)) Часть маршрута (около 10км в день) приходилось идти пешком в гору с велосипедом и велосумкой. Забраться на Чике-Таман смог только гид, не слезая с велосипеда) И не могу сказать, что ему было легко) Я думаю, что данный тур рассчитан на людей с очень хорошей подготовкой, либо спортсменов. А если позиционировать его "для неподготовленных", то необходима машина-сопровождения, для преодоления сложных частей пути, и даже в этом случае назвать это "туром для всех" невозможно.
Ко всему прочему маршрут разработан очень не рационально. Из 8 дней ехали на велосипедах мы 4. За 4 дня мы прошли 215км, Причем описание маршрута на сайте, в договоре и реальности абсолютно не совпали. И очень не приятно ехать в день 65км, вместо заявленных и ожидаемых 50. Времени на отдых и фотографию было очень мало, иногда складывалось ощущение, что мы участвуем в кроссе. Не понятно, почему нельзя было это расстояние распределить на большее количество дней. При чем на сайте указано 290км, проехали мы 215, и конечно были рады тому, что не придется ехать еще 75км, но получается, что мы не увидели часть запланированного маршрута?
Думаю организаторам тура стоит пересмотреть и описать правдивый маршрут в договоре и на сайте, чтобы не обманывать ожидания туристов.
2. Вызывала опасения сторона безопасности тура. На части маршрута полностью отсутствует связь, бывало так, что мы отбивались от основной группы и получается, что если с нами бы что-то случилось (поломка или авария) гид узнал бы об этом не скоро. Думаю, необходимо снабжать туристов рациями. Вызывала сомнения надежность выданных велосипедов, у некоторых на колесах были "восьмерки", фонарики не работали ( и было не понятно, как ехать, если стемнеет (а один раз мы приехали практически в темноте)) И для таких долгих поездок необходимо улучшить сидения, так как уже после первого дня болело всё))
В общем за транспортом и безопасностью стоит следить лучше.
3. Тур рассчитан на 8 дней ( мы были с 13 по 20 сентября) Но фактически, нас привезли в город 19 числа, то есть остался 1 свободный день. Думаю об этом лучше предупреждать заранее, чтобы люди могли правильно спланировать свое свободное время и проживание.
По части питания и ночевок - ожидания оправдались. Ночевали в гостиницах и на турбазах, всегда была возможность принять душ. Питались в придорожных кафе. Все это нельзя назвать суперкомфортом, но думаю для таких мест это нормально и вполне ожидаемо.
В завершении хочу сказать, что чувства по-поводу тура неоднозначны, потому что с одной стороны возмущает то, что ожидания не совпали с реальностью по вине дезинформации со стороны организаторов, а с другой стороны, радует, что мы смогли преодолеть себя и увидели такую необыкновенную красоту. Обязательно приедем снова, но уже точно не на велосипедах)))